سياسة الإسترجاع والإستبدال

نحن  نسعى دائماً لإرضاء عملائنا بنسبة %100 ونبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتهم

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء المنتج من موقعنا، يمكنك الاتصال بنا عبر الواتساب 06.32.23.71.12. لتلبية طلبك خلال 5 أيام من تاريخ إستلام المنتج، يمكنك طلب استرجاعه أو استبداله بكل بساطة وسلاسة قدر الإمكان، وذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:

.ـ نقوم بإرجاع أموالك إذا كانت السلعة متضررة أو لا تعمل، سنقوم بارجاع لك ثمن المنتج فإن طلب الإسترجاع يتم خلال 5 أيام من تاريخ الإستلام.

.ـ في حالة كانت المنتجات سليمة و أردتم إرجاعها سيتم خصم 35 درهم من ثمن الشراء.

.ـ إذا مضى أكثر من 5 أيام على عملية الشراء من موقعنا، فإننا لن نكون قادرين على إرجاع أموالك.

.ـ أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي وقم بتسليمها لشركة الشحن أمانة البريد.

.ـ عند إستلامنا للمنتوج سوف نعيد لك أموالك.